Sobre garantías y devoluciones

Políticas de contratación

Para unzion records, los clientes son lo más importante, siempre deseamos tener un compañerismo y buen ambiente de trabajo.  Por lo tanto te invitamos a tomar en cuenta lo siguiente:

Garantías

  • Unzion garantiza la entrega del trabajo final en los formatos acordados previamente con el cliente, mismos que pueden ser: USB, o archivos de audio enviados vía correo electrónico. En caso que alguno de los archivos estuvieran dañados, unzion los enviará nuevamente, sin costo adicional.
  • Unzion garantiza los tiempos de entrega en servicios de arreglos, canciones, publicidad, etc.establecidos previamente con el cliente.
  • Una vez entregado el producto final por parte de Unzion. El uso o destino de dicho producto será responsabilidad del cliente.
  • Unzion no representa a los clientes en cuanto a derechos autorales, por lo que, en caso de violación de derechos de autor, unzion renuncia a cualquier reclamación al respecto y queda bajo responsabilidad del cliente asumir su compromiso en caso de violacion a los derechos autorales.

Devoluciones

  • Una vez contratado y pagado un servicio, UNZION NO HACE DEVOLUCIONES de anticipos ni porcentajes, exceptuando lo siguiente:
  • Si el cliente cubre el 100% del servicio y por alguna razón quiere cancelar, se le podrá devolver el 50% solo si dicha cancelación se hace en un máximo de 24 horas después de haber hecho la contratación.
  • En caso de que Unzion no pueda cumplir con los tiempos establecidos con el cliente, se hará una devolución del 50% del monto total del servicio, siempre y cuando éste se encuentre cubierto y el incumplimiento de unzion no se causado por el mismo cliente.
  • La entrega del producto final se hará siempre y cuando esté cubierta la totalidad del monto del servicio contratado por el cliente.